zorgpayroll.nl › Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over payroll in de zorg

Kort en zonder omwegen. Staat jullie vraag er niet bij, stel hem via het formulier onderaan de voorpagina.

Wat is payroll precies?

Bij payroll kiezen jullie zelf de medewerker en sturen jullie het werk aan, maar sluit het payrollbedrijf de arbeidsovereenkomst, betaalt het loon, draagt pensioen en premies af en begeleidt bij ziekte. Jullie krijgen één factuur per maand: gewerkte uren maal het tarief.

Wat kost payroll in de zorg?

Bruto uurloon maal een omrekenfactor. Bij zorgpayroll is dat, alles inbegrepen, ongeveer 2,04 bij een tijdelijk en 1,97 bij een vast contract onder de cao VVT, bij € 24 bruto per uur; onder de cao Ziekenhuizen 2,00 en 1,94. Exclusief btw. De calculator op de voorpagina rekent het uit voor jullie loon en cao.

Wat zit er in de factor en wat niet?

Erin: verlof en feestdagen, vakantiegeld, eindejaarsuitkering, pensioen (werkgeversdeel), werkgeverspremies, loon bij ziekte, een reservering voor de transitievergoeding en de uitvoering (administratie, verzuimbegeleiding, verzekeringen). Niet erin: btw, reiskosten en andere onkostenvergoedingen uit jullie cao, die we één op één doorberekenen.

Krijgt een payrollmedewerker hetzelfde als collega's in dienst?

Ja. Sinds de Wet arbeidsmarkt in balans (2020) hebben payrollkrachten recht op dezelfde arbeidsvoorwaarden als medewerkers die rechtstreeks bij jullie in dienst zijn: loon, toeslagen, verlof, eindejaarsuitkering en sinds 2021 een adequate pensioenregeling.

Bouwt de medewerker pensioen op?

Ja. Een payrollbedrijf moet een adequate pensioenregeling bieden, gelijkwaardig aan die van jullie eigen medewerkers. Wij rekenen met het niveau van PFZW: 25,9% van de pensioengrondslag in 2026, waarvan de werkgever de helft betaalt.

Wie betaalt het loon als de medewerker ziek is?

Standaard wij, tot twee jaar, zoals de wet voorschrijft. Dat zit in de factor als 'loon bij ziekte' (ongeveer 0,16 bij 8,2% verzuim). Willen jullie dat risico zelf dragen, dan is de factor lager en betalen jullie de ziekte-uren als ze zich voordoen.

Kan een zzp'er via payroll bij ons werken?

Ja, dat is een van de meest gebruikte routes sinds de handhaving op schijnzelfstandigheid in 2025. De zzp'er komt in loondienst bij zorgpayroll, met cao-loon, pensioen en doorbetaling bij ziekte, en blijft bij jullie werken. Lees de pagina over payroll of zzp.

Hoe lang mag een payrollcontract tijdelijk blijven?

Voor payroll geldt dezelfde ketenregeling als voor jullie eigen medewerkers: maximaal drie tijdelijke contracten in drie jaar, daarna een vast contract, tenzij jullie cao iets anders zegt. De ruimere uitzendfasen gelden niet voor payroll.

Wat is het verschil met een uitzendbureau?

Een uitzendbureau werft en selecteert; een payrollbedrijf doet dat niet en neemt alleen het werkgeverschap over. Daardoor is de payrollfactor lager en gelden strengere regels: gelijke arbeidsvoorwaarden en geen uitzendbeding. Lees de vergelijking van payroll, uitzenden en detacheren.

Wat betekent 'zelf regelen'?

Jullie melden de organisatie en de medewerkers aan, geven elke maand de gewerkte uren door en ontvangen de factuur. Vragen stellen jullie via het formulier; wij reageren binnen twee werkdagen. Dit zit in de factor.

Wat doet een accountmanager?

Een vast aanspreekpunt dat de start met jullie doorloopt, vragen over cao, contracten en verzuim oppakt en meedenkt als jullie groeien. De prijs hangt af van jullie omvang; die krijgen jullie in het gesprek.

Moeten we btw betalen over het tarief?

In de regel wel: 21%. Zorgorganisaties kunnen die btw meestal niet terugvragen. Voor het uitlenen van zorgpersoneel bestaat onder strikte voorwaarden een vrijstelling; of die in jullie situatie geldt, beoordelen we per geval en leggen we vast in de offerte.

Wat is de Wtta en wat merken wij ervan?

De Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten voert vanaf 2027 een toelatingsplicht in voor alle uitleners, payrollbedrijven inbegrepen. Inleners mogen dan alleen nog met toegelaten uitleners werken; de handhaving start in 2028. Vraag elk payrollbedrijf naar de stand van de aanmelding. Wij verlonen pas als onze aanmelding rond is.

Hoe snel kan een medewerker starten?

Zodra de arbeidsovereenkomst getekend is en de loongegevens binnen zijn. Hoe lang dat duurt, hangt af van hoe compleet de gegevens zijn; vraag in het gesprek naar de doorlooptijd voor jullie situatie.

Zitten we ergens aan vast?

Er zijn geen aanmeldkosten en geen abonnement. Jullie betalen per gewerkt uur. Stopt de medewerker, dan stopt de factuur; voor de medewerker gelden de wettelijke opzegtermijnen van de arbeidsovereenkomst.